El cambio se puede realizar dentro de los diez (10) días corridos de haber adquirido el producto, sin excepción. Para concretarlo, el producto tiene que estar en perfectas condiciones, sin signos de uso, en buen estado y con el packaging original.
El mismo se puede llevar a cabo en nuestro Local (9 de julio 695 - Cipolletti Río Negro) o coordinar vía online (Whatsapp o Instagram).
Todos los cambios se encuentran sujetos a la disponibilidad de stock que hay al momento de efectuarlo.
Los productos adquiridos en liquidación final o rebajas no tienen cambio ni devolución.
Se contempla siempre el valor abonado por el producto adquirido y el precio vigente del producto elegido al momento de realizar el cambio. Si el nuevo calzado elegido posee un valor mayor al adquirido, se debe abonar la diferencia correspondiente, mientras que si el cambio fuera sólo por talle, no se deberá abonar ninguna diferencia. En el caso de que el producto por el que se cambie sea de un valor menor, se efectuará una nota de crédito a favor del cliente sin fecha de caducidad (no se efectuará una devolución de la diferencia).
Los costos de envíos en esta operación corren a cargo del cliente, excepto si el motivo del mismo es por algún defecto de fabricación o error de envío.
Para realizar el cambio es imprescindible el DNI de la persona con la que se realizó la compra (es el de quien aparece en el comprobante de compra).